Gutachter-Software wechseln: 7 Kriterien für die richtige Wahl
Die Software ist das wichtigste Werkzeug im Sachverständigenbüro. Ein Wechsel will gut überlegt sein – mit diesen sieben Kriterien treffen Sie eine Entscheidung, die auch in fünf Jahren noch passt.
Wann sich ein Wechsel lohnt
Viele Sachverständigenbüros arbeiten seit Jahren mit derselben Software. Das hat Vorteile: Abläufe sind eingespielt, Vorlagen gepflegt, das Team kennt jeden Handgriff. Gleichzeitig verändern sich die Anforderungen. Besichtigungen sollen vor Ort abgeschlossen werden, Versicherer erwarten eine schnelle digitale Übermittlung, Datenschutz und Nachweispflichten nehmen zu, und immer mehr Arbeit findet außerhalb des Büros statt.
Typische Anlässe für einen Wechsel sind ein auslaufender Wartungsvertrag, ein anstehender Hardwaretausch, wachsende Teams mit mehreren Standorten oder schlicht der Eindruck, dass zu viel Zeit in Doppelerfassung und Nacharbeit fließt. Wer in solchen Momenten strukturiert vergleicht, vermeidet zwei Extreme: aus Gewohnheit bei einer unpassenden Lösung zu bleiben oder überstürzt zu einem Anbieter zu wechseln, der auf den ersten Blick modern wirkt, im Alltag aber Lücken hat.
Die folgenden sieben Kriterien bilden das Gerüst für Ihre Bewertung. Im Anschluss erklären wir die gängigen Preismodelle, die tatsächlichen Gesamtkosten, den sinnvollen Umgang mit KI-Funktionen und den Ablauf eines Wechsels Schritt für Schritt.
1. Cloud oder lokale Installation?
Klassische Gutachtenprogramme werden lokal auf einem Büro-PC oder einem eigenen Server installiert. Updates, Backups und Serverwartung liegen dann bei Ihnen oder Ihrem IT-Dienstleister. Cloud-Software läuft dagegen im Browser – Sie arbeiten von jedem Gerät aus, Updates erfolgen automatisch und Backups übernimmt der Anbieter.
| Lokal | Cloud | |
|---|---|---|
| Zugriff von unterwegs | Eingeschränkt | Überall |
| Updates | Manuell | Automatisch |
| Backups | Eigene Verantwortung | Inklusive |
| Anschaffung | Lizenz + Hardware | Monatliches Abo |
Eine lokale Installation kann sinnvoll sein, wenn Sie ausschließlich im Büro arbeiten, über eine gepflegte IT-Infrastruktur verfügen und die volle Kontrolle über den Speicherort behalten möchten. Der Preis dafür ist Verantwortung: Fällt der Server aus oder wird ein Backup nicht geprüft, steht im Ernstfall das Tagesgeschäft still.
Bei Cloud-Lösungen verlagert sich diese Verantwortung zum Anbieter. Umso wichtiger ist es, genau hinzusehen: Wo stehen die Rechenzentren, wie oft werden Daten gesichert, wie wird die Verfügbarkeit gewährleistet? Fragen Sie außerdem, ob die Anwendung bei schwacher Internetverbindung nutzbar bleibt und ob Sie Ihre Daten jederzeit vollständig exportieren können. Ein offenes Exportformat ist Ihre Versicherung für den Fall, dass Sie später erneut wechseln möchten.
2. Schnittstellen zu Kalkulation und Börsen
Prüfen Sie, ob die Software Ihre Kalkulationssysteme (DAT, Audatex, GT Motive) direkt anbindet und Ergebnisse automatisch übernimmt. Entscheidend ist nicht nur, ob eine Anbindung existiert, sondern wie tief sie geht: Werden Fahrzeugdaten in die Kalkulation übergeben und Reparaturkosten, Arbeitszeiten und Ersatzteilpositionen anschließend ohne Abtippen ins Gutachten zurückgespielt? Je weniger manuelle Übertragung, desto geringer das Fehlerrisiko.
Ebenso wichtig sind die Anbindungen rund um die Bewertung. Für die Ermittlung von Restwert und Wiederbeschaffungswert nutzen viele Büros eine Restwertbörse und Marktdaten. Hilfreich sind außerdem eine Abfrage über die Fahrzeug-Identifizierungsnummer, ein Export für die Buchhaltung und die digitale Übermittlung an Versicherer und Anwälte.
Denken Sie auch an die Rechnungsstellung: Seit 2025 müssen Unternehmen im inländischen B2B-Verkehr E-Rechnungen empfangen können, die Pflicht zum Versand wird schrittweise eingeführt. Eine Software, die strukturierte Rechnungsformate bereits unterstützt, erspart Ihnen später eine weitere Umstellung. Eine Übersicht typischer Anbindungen finden Sie auf unserer Seite zu den Schnittstellen.
3. Eine echte mobile App
Viele Programme bieten nur eine abgespeckte Foto-App. Achten Sie auf Offline-Fähigkeit, geführte Foto-Checklisten, Scan der Zulassungsbescheinigung und Unterschriften auf dem Display. Je mehr Sie vor Ort erledigen, desto weniger Arbeit wartet im Büro.
Testen Sie die App unter realistischen Bedingungen: in einer Tiefgarage ohne Empfang, bei Regen mit Handschuhen, mit hundert Fotos in einem Auftrag. Synchronisieren sich Bilder und Notizen zuverlässig, sobald wieder eine Verbindung besteht? Lassen sich Messwerte wie die Lackschichtdicke oder Hinweise auf Vorschäden direkt erfassen? Kann der Kunde die Abtretungserklärung oder den Auftrag vor Ort unterschreiben?
Eine gute mobile Lösung ist kein Zusatz, sondern Teil desselben Systems: Was auf dem Tablet erfasst wird, steht ohne Import im Büro zur Verfügung. Welche Funktionen dabei üblich sind, zeigt unser Überblick zur mobilen Besichtigung.
4. Bedienung und Einarbeitung
Eine moderne Oberfläche ist kein Luxus: Sie entscheidet darüber, wie schnell neue Mitarbeitende produktiv werden und wie viele Klicks ein Gutachten kostet. Lassen Sie sich in einer Demo einen kompletten Auftrag zeigen – vom Anlegen bis zur Rechnung.
Achten Sie dabei auf die Gutachtenarten, die Ihr Büro tatsächlich erstellt. Ein Haftpflichtgutachten stellt andere Anforderungen als ein Kaskogutachten, ein Kurzgutachten oder ein Kostenvoranschlag. Lassen sich Vorlagen pro Gutachtenart anpassen? Werden Pflichtangaben geprüft, bevor ein Gutachten das Haus verlässt? Wie flexibel sind Textbausteine?
Bitten Sie idealerweise eine Person aus der Sachbearbeitung, die Testversion ohne Anleitung auszuprobieren. Wo sie hängen bleibt, werden später auch neue Kolleginnen und Kollegen hängen bleiben. Wie ein durchgängig digitaler Ablauf aussehen kann, beschreiben wir ausführlich im Leitfaden Kfz-Gutachten digital erstellen.
5. Datenschutz und Sicherheit
Serverstandort, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Login sollten selbstverständlich sein. Gutachten enthalten personenbezogene Daten von Geschädigten, Unfallgegnern und Zeugen, dazu Kennzeichen, Fotos und teilweise Gesundheitsangaben. Als Büroinhaber bleiben Sie für den Umgang mit diesen Daten verantwortlich, auch wenn ein Dienstleister sie speichert.
Fragen Sie nach einem Rollen- und Rechtekonzept: Kann die Buchhaltung nur Rechnungen sehen, die Aushilfe nur ihre eigenen Aufträge? Werden Zugriffe protokolliert? Wie werden gelöschte Daten behandelt, und wie lassen sich gesetzliche Aufbewahrungsfristen abbilden? Informationen zu technischen Maßnahmen finden Sie auf unserer Seite zur Sicherheit, eine praxisnahe Übersicht der Pflichten in unserer DSGVO-Checkliste für Gutachterbüros.
6. Support und Datenübernahme
Der beste Zeitpunkt, den Support zu testen, ist vor dem Vertragsabschluss. Wie schnell kommt eine Antwort? Wird eine Datenübernahme aus der Altsoftware angeboten – und was kostet sie? Gibt es ein persönliches Onboarding?
Stellen Sie während der Testphase bewusst eine fachliche und eine technische Frage. So sehen Sie, ob der Support die Arbeit von Sachverständigen versteht oder nur Standardantworten liefert. Klären Sie außerdem die Erreichbarkeit: Gibt es Telefonsupport zu Ihren Arbeitszeiten, und wer hilft, wenn am Freitagnachmittag ein Gutachten dringend raus muss?
Bei der Datenübernahme lohnt es sich, genau zu definieren, was übernommen werden soll: nur Stammdaten von Kunden, Werkstätten und Anwälten, oder auch abgeschlossene Aufträge samt PDFs und Fotos? Nicht jede Altsoftware erlaubt einen vollständigen Export. Lassen Sie sich vorab schriftlich bestätigen, welche Daten in welcher Form übernommen werden.
7. Transparente Kosten
Vergleichen Sie nicht nur die Monatsgebühr, sondern die Gesamtkosten: Einrichtung, Zusatzmodule, Nutzerlizenzen, Fotospeicher, Schnittstellengebühren und Vertragslaufzeit. Monatlich kündbare Tarife senken das Risiko eines Fehlgriffs erheblich.
Achten Sie auf Formulierungen wie „ab“-Preise, die nur für den kleinsten Funktionsumfang gelten, und auf Leistungen, die erst nach Vertragsabschluss als kostenpflichtige Erweiterung auftauchen. Ein seriöses Angebot listet alle laufenden und einmaligen Kosten auf einer Seite auf. Welche Modelle es gibt und wie Sie diese vergleichbar machen, zeigen die nächsten beiden Abschnitte.
Preismodelle im Markt verstehen
Im Markt für Gutachtensoftware begegnen Ihnen im Wesentlichen drei Abrechnungsmodelle. Keines ist grundsätzlich besser – entscheidend ist, wie gut es zu Ihrem Auftragsvolumen und Ihrer Planung passt.
Pauschale pro Monat
Sie zahlen einen festen Betrag pro Monat, häufig gestaffelt nach Nutzerzahl oder Funktionsumfang. Der Vorteil ist die Planbarkeit: Die Kosten bleiben gleich, egal ob Sie in einem Monat 20 oder 60 Gutachten erstellen. Mit steigendem Volumen sinken die Kosten pro Gutachten. Nachteil: In auftragsschwachen Phasen zahlen Sie denselben Betrag.
Abrechnung pro Gutachten
Hier fällt eine Gebühr für jedes erstellte Gutachten an, teilweise ergänzt um eine kleine Grundgebühr. Das Modell ist für Einsteiger und Büros mit geringem oder stark schwankendem Volumen attraktiv, weil die Kosten mit dem Umsatz atmen. Bei wachsendem Auftragsvolumen kann es dagegen deutlich teurer werden als eine Pauschale. Klären Sie außerdem, was als „Gutachten“ zählt – auch Kurzgutachten, Nachträge oder Kostenvoranschläge?
Lizenzkauf
Beim klassischen Modell erwerben Sie eine Lizenz einmalig und zahlen in der Regel zusätzlich einen jährlichen Wartungs- oder Updatevertrag. Die Software läuft meist lokal. Hinzu kommen Kosten für Hardware, Server, Backups und IT-Betreuung, die beim Vergleich oft vergessen werden. Ohne Wartungsvertrag erhalten Sie häufig keine Updates mehr – bei sich ändernden Schnittstellen und Rechtsvorgaben ein echtes Risiko.
Beispielrechnung
Die folgende Rechnung verwendet bewusst fiktive Beispielwerte, um die Logik der Modelle zu zeigen. Sie bildet keine realen Marktpreise ab. Angenommen werden eine Pauschale von 150 € pro Monat, eine Gebühr von 6 € pro Gutachten sowie ein Lizenzkauf für 4.000 € mit 600 € Wartung pro Jahr. Betrachtet wird ein Zeitraum von fünf Jahren, jeweils ohne Kalkulationsanbieter und ohne Hardware.
| Modell | 15 Gutachten/Monat | 40 Gutachten/Monat |
|---|---|---|
| Pauschale (150 €/Monat) | 9.000 € (ca. 10,00 € je Gutachten) | 9.000 € (ca. 3,75 € je Gutachten) |
| Pro Gutachten (6 €) | 5.400 € (6,00 € je Gutachten) | 14.400 € (6,00 € je Gutachten) |
| Lizenzkauf (4.000 € + 600 €/Jahr) | 7.000 € (ca. 7,78 € je Gutachten) | 7.000 € (ca. 2,92 € je Gutachten) |
Das Beispiel zeigt: Bei niedrigem Volumen kann die Abrechnung pro Gutachten günstiger sein, bei höherem Volumen kehrt sich das Verhältnis um. Der Lizenzkauf wirkt auf dem Papier oft günstig, enthält in dieser Rechnung aber weder Server, Backups noch IT-Betreuung. Rechnen Sie den Vergleich deshalb immer mit Ihren eigenen Auftragszahlen und mit realistischen Annahmen zum Wachstum durch.
Gesamtkosten realistisch kalkulieren
Die Softwaregebühr ist nur ein Teil der Rechnung. Für eine belastbare Entscheidung sollten Sie alle Kostenblöcke über mindestens drei Jahre betrachten:
- Software: laufende Gebühren, Zusatzmodule, weitere Nutzer, Speicherplatz für Fotos und Dokumente.
- Kalkulationsanbieter: Die Verträge mit DAT, Audatex oder GT Motive laufen in der Regel separat. Klären Sie, ob für die Anbindung zusätzliche Gebühren entstehen und ob Ihr bestehender Vertrag weiter genutzt werden kann.
- Einrichtung: Konfiguration, Vorlagen, Briefkopf, Rechnungsnummernkreise, Datenübernahme.
- Schulung: Kosten für Schulungen oder Onboarding und die Arbeitszeit, die Ihr Team dafür aufwendet.
- Zeitaufwand: In den ersten Wochen ist jeder Auftrag etwas langsamer. Planen Sie diese Lernkurve ein, statt sie zu ignorieren.
- IT und Hardware: Bei lokalen Lösungen Server, Backups und Wartung, bei Cloud-Lösungen gegebenenfalls neue Tablets oder eine bessere Internetanbindung.
Auf der anderen Seite der Rechnung steht die eingesparte Zeit. Wenn eine Software pro Gutachten nur wenige Minuten Doppelerfassung vermeidet, summiert sich das über ein Jahr zu vielen Arbeitsstunden. Schätzen Sie diesen Effekt vorsichtig und auf Basis Ihrer eigenen Abläufe – nicht auf Basis von Werbeversprechen. Ein transparentes Beispiel für eine Preisstruktur finden Sie auf unserer Seite Preise.
KI-Funktionen sinnvoll bewerten
Viele Anbieter werben inzwischen mit künstlicher Intelligenz. Die Spannbreite reicht von automatischer Texterkennung auf Dokumenten über Vorschläge für Schadensbeschreibungen bis zur Bilderkennung von Fahrzeugteilen. Solche Funktionen können Zeit sparen – sie ersetzen aber nicht Ihre fachliche Beurteilung.
Prüfen Sie KI-Funktionen mit diesen Fragen:
- Welches konkrete Problem wird gelöst? Eine zuverlässige Erkennung von Fahrzeugschein-Daten ist im Alltag oft wertvoller als eine spektakuläre Demo.
- Behalten Sie die Kontrolle? Vorschläge sollten klar als solche erkennbar sein und erst nach Ihrer Prüfung ins Gutachten übernommen werden.
- Wo werden die Daten verarbeitet? Fragen Sie, ob Fotos und Texte an externe Dienste übermittelt werden, in welchem Land dies geschieht und ob die Daten zum Training von Modellen verwendet werden.
- Was kostet die Funktion? KI-Module werden teilweise separat oder nach Nutzung abgerechnet.
Besonders bei Bewertungsfragen wie dem merkantilen Minderwert oder der Abgrenzung zum Totalschaden bleibt die Verantwortung beim Sachverständigen. Eine gute Software unterstützt Sie dabei mit Daten und Plausibilitätsprüfungen, trifft die Entscheidung aber nicht für Sie.
Ablauf eines Wechsels in fünf Phasen
Ein Softwarewechsel ist ein überschaubares Projekt, wenn Sie ihn strukturiert angehen. Bewährt hat sich eine Einteilung in fünf Phasen.
Phase 1: Vorbereitung
Halten Sie fest, was Ihre aktuelle Lösung gut macht und wo es hakt. Legen Sie Ihre Muss-Kriterien fest, prüfen Sie Kündigungsfristen und Laufzeiten Ihrer bestehenden Verträge und bestimmen Sie eine verantwortliche Person im Büro. Klären Sie früh, welche Daten aus der Altsoftware exportiert werden können.
Phase 2: Test
Nutzen Sie die Testphase für echte Aufträge statt für Musterdaten. Spielen Sie mindestens einen vollständigen Fall von der Auftragsannahme über die Besichtigung bis zur Rechnung durch. Beziehen Sie alle Rollen ein: Sachverständige, Sachbearbeitung und Buchhaltung.
Phase 3: Datenübernahme
Übernehmen Sie zuerst die Stammdaten – Kunden, Werkstätten, Anwälte, Versicherer – und passen Sie Vorlagen, Briefkopf und Rechnungsnummern an. Prüfen Sie stichprobenartig, ob Datensätze vollständig und korrekt angekommen sind. Abgeschlossene Altfälle müssen nicht zwingend migriert werden, wenn sie revisionssicher archiviert bleiben.
Phase 4: Parallelbetrieb
Für einige Wochen laufen beide Systeme nebeneinander: Neue Aufträge entstehen in der neuen Software, laufende Fälle werden im Altsystem abgeschlossen. So vermeiden Sie halbe Datensätze in zwei Programmen. Legen Sie einen klaren Stichtag fest, ab dem kein neuer Auftrag mehr im Altsystem angelegt wird.
Phase 5: Abschaltung
Sind alle Altfälle abgeschlossen, kündigen Sie die alte Software fristgerecht. Sichern Sie vorher einen vollständigen Export, und klären Sie, wie Sie während der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf archivierte Gutachten und Rechnungen zugreifen. Erst dann sollten Lizenzen, Server oder Zugänge endgültig abgeschaltet werden.
Legen Sie den Umstieg möglichst nicht in Ihre auftragsstärkste Zeit und planen Sie für die ersten Wochen etwas Puffer ein. Eine Schritt-für-Schritt-Begleitung beim Umstieg auf ClaimSuite beschreiben wir auf der Seite Wechseln.
Fragen an den Anbieter
Die folgende Checkliste hilft Ihnen, Demos und Angebote vergleichbar zu machen. Stellen Sie allen Anbietern dieselben Fragen und lassen Sie sich wichtige Zusagen schriftlich geben.
- Welche Kalkulationssysteme sind angebunden, und welche Daten werden in beide Richtungen übertragen?
- Funktioniert die mobile App offline, und wie läuft die Synchronisierung ab?
- Wo stehen die Server, und stellen Sie einen AVV bereit?
- Welche Daten übernehmen Sie aus meiner Altsoftware, und was kostet das?
- Welche Kosten entstehen insgesamt – einmalig, monatlich und nutzungsabhängig?
- Welche Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist gelten?
- In welchem Format kann ich meine Daten jederzeit exportieren?
- Wie und zu welchen Zeiten ist der Support erreichbar?
- Wie werden Sachverständigenkosten abgerechnet – lassen sich eigene Honorartabellen oder Werte aus der BVSK-Honorarbefragung hinterlegen?
- Werden bei KI-Funktionen Daten an Dritte übermittelt oder für Trainingszwecke genutzt?
- Wie oft erscheinen Updates, und wie werden Änderungen angekündigt?
Typische Fehler beim Wechsel
Aus Gesprächen mit Büros, die bereits gewechselt haben, ergeben sich wiederkehrende Stolpersteine:
- Nur auf den Preis schauen: Die günstigste Monatsgebühr nützt wenig, wenn jedes Gutachten mehr Zeit kostet.
- Testphase nicht nutzen: Wer nur die Demo des Vertriebs sieht, entdeckt Schwächen erst im laufenden Betrieb.
- Das Team nicht einbinden: Wenn die Menschen, die täglich mit der Software arbeiten, erst nach der Entscheidung gefragt werden, sinkt die Akzeptanz.
- Kündigungsfristen übersehen: Laufende Wartungsverträge können zu doppelten Kosten über Monate führen.
- Datenübernahme unterschätzen: Unklare Absprachen darüber, was übernommen wird, sorgen später für Lücken.
- Kein Stichtag: Ohne festen Umstiegstermin werden Aufträge über Monate in zwei Systemen gepflegt.
- Archivzugriff vergessen: Auch nach der Abschaltung müssen alte Gutachten und Rechnungen verfügbar bleiben.
Entscheidungsmatrix für Ihren Vergleich
Eine einfache Matrix macht Ihre Entscheidung nachvollziehbar. Gewichten Sie jedes Kriterium nach seiner Bedeutung für Ihr Büro, vergeben Sie für jeden Anbieter Punkte von 1 bis 5 und multiplizieren Sie diese mit der Gewichtung. Die folgende Gewichtung ist ein Vorschlag, den Sie an Ihre Situation anpassen sollten.
| Kriterium | Gewichtung | Leitfragen |
|---|---|---|
| Schnittstellen | 20 % | Sind meine Kalkulationssysteme tief angebunden? Gibt es Restwertbörse, FIN-Abfrage und Buchhaltungsexport? |
| Mobile Besichtigung | 15 % | Offline-fähig? Geführte Fotos, Scan, Unterschrift vor Ort? |
| Bedienung | 15 % | Wie viele Schritte braucht ein Standardgutachten? Kommt das Team ohne Schulung zurecht? |
| Datenschutz und Sicherheit | 15 % | Serverstandort, AVV, Zwei-Faktor-Login, Rechtekonzept? |
| Gesamtkosten | 15 % | Was kostet die Lösung über drei Jahre bei meinem Volumen? |
| Support und Umstieg | 10 % | Erreichbarkeit, Datenübernahme, Onboarding? |
| Flexibilität | 10 % | Laufzeit, Kündbarkeit, Datenexport, Cloud oder lokal? |
Die Matrix ersetzt nicht Ihr Bauchgefühl, aber sie zwingt dazu, Prioritäten offen zu benennen. Unterscheiden sich zwei Anbieter nur um wenige Punkte, sollten Ausschlusskriterien und der Eindruck aus der Testphase den Ausschlag geben. Welche Funktionen moderne Lösungen typischerweise abdecken, sehen Sie in unserer Funktionsübersicht; für unterschiedliche Bürogrößen haben wir zudem Lösungen zusammengestellt.
Checkliste für Ihren Software-Vergleich
- Läuft die Software im Browser und auf Tablets?
- Sind DAT, Audatex und/oder GT Motive direkt angebunden?
- Gibt es eine offline-fähige App für die Besichtigung?
- Liegen die Server in Deutschland, und gibt es einen AVV?
- Ist die Datenübernahme inklusive?
- Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
- Kann ich die Software kostenlos und unverbindlich testen?
- Sind alle Kosten über drei Jahre transparent aufgeführt?
- Kann ich meine Daten jederzeit vollständig exportieren?
Wenn Ihnen einzelne Fachbegriffe in Angeboten oder Demos unklar sind, hilft Ihnen unser Glossar für Kfz-Sachverständige weiter.
Häufige Fragen
Wie lange dauert ein Wechsel der Gutachter-Software?
Das hängt von der Bürogröße und dem Umfang der Datenübernahme ab. Für Test, Einrichtung und Parallelbetrieb sollten Sie mehrere Wochen einplanen. Wichtig ist ein fester Stichtag, ab dem neue Aufträge nur noch in der neuen Software angelegt werden.
Kann ich meine alten Gutachten in die neue Software übernehmen?
In vielen Fällen lassen sich Stammdaten wie Kunden, Werkstätten und Anwälte übernehmen, abgeschlossene Aufträge teilweise ebenfalls. Was möglich ist, hängt vom Exportformat der Altsoftware ab. Lassen Sie sich den Umfang der Datenübernahme vorab schriftlich bestätigen und sichern Sie zusätzlich einen vollständigen Export.
Welches Preismodell ist für mein Büro am günstigsten?
Das hängt vor allem von Ihrem Auftragsvolumen ab. Bei wenigen Gutachten pro Monat kann eine Abrechnung pro Gutachten günstiger sein, bei höherem Volumen meist eine monatliche Pauschale. Rechnen Sie die Gesamtkosten über mindestens drei Jahre mit Ihren eigenen Zahlen durch.
Ist Cloud-Software für Gutachterbüros datenschutzkonform?
Cloud-Software kann datenschutzkonform eingesetzt werden, wenn die Voraussetzungen stimmen: ein Auftragsverarbeitungsvertrag, transparente Angaben zum Serverstandort, Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Login und ein Rechtekonzept. Die Verantwortung für die Daten bleibt beim Büro, deshalb sollten Sie diese Punkte vor Vertragsabschluss prüfen.
Brauche ich nach dem Wechsel weiterhin meinen Kalkulationsanbieter?
In der Regel ja. Die Verträge mit Kalkulationsanbietern wie DAT, Audatex oder GT Motive laufen meist unabhängig von der Gutachtensoftware. Klären Sie, ob die neue Software Ihren bestehenden Zugang anbindet und ob für die Schnittstelle zusätzliche Kosten entstehen.
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