Kostenvoranschlag
Ein Kostenvoranschlag ist eine fachliche Schätzung der voraussichtlichen Reparaturkosten, meist von einer Werkstatt erstellt. Er ist grundsätzlich unverbindlich und enthält keine Bewertung wie Wiederbeschaffungswert oder Minderwert.
Was ist ein Kostenvoranschlag?
Ein Kostenvoranschlag (im BGB „Kostenanschlag“) beziffert die voraussichtlichen Kosten einer Reparatur. Im Kfz-Bereich wird er überwiegend von Werkstätten erstellt und listet Ersatzteile, Arbeitszeit, Lackierung und gegebenenfalls Nebenkosten auf. Grundlage ist häufig eine Kalkulation mit den üblichen Kalkulationssystemen und den Arbeitswerten der Hersteller.
Nach § 649 BGB ist ein Kostenanschlag im Zweifel unverbindlich. Zeigt sich, dass die Kosten wesentlich überschritten werden, muss die Werkstatt den Kunden unverzüglich informieren; der Kunde kann dann kündigen. Wann eine Überschreitung „wesentlich“ ist, ist gesetzlich nicht festgelegt und hängt vom Einzelfall ab. Ob der Kostenvoranschlag selbst vergütet werden muss, richtet sich nach der Vereinbarung; nach § 632 Abs. 3 BGB ist er im Zweifel nicht zu vergüten.
Kostenvoranschlag oder Gutachten?
Nach einem unverschuldeten Unfall stellt sich häufig die Frage, ob ein Kostenvoranschlag ausreicht oder ein Sachverständigengutachten erforderlich ist. Bei einem Bagatellschaden gilt ein Gutachten oft als nicht erforderlich, sodass der Geschädigte sich mit einem Kostenvoranschlag begnügen muss. Eine feste Grenze gibt es nicht; die Gerichte ziehen sie unterschiedlich.
Der Kostenvoranschlag hat gegenüber einem Gutachten deutliche Grenzen:
- Er enthält keinen Wiederbeschaffungswert und keinen Restwert, sodass ein möglicher Totalschaden nicht beurteilt werden kann.
- Ein merkantiler Minderwert wird nicht ermittelt.
- Vorschäden und versteckte Schäden werden meist nicht systematisch geprüft.
- Angaben zur Reparaturdauer für Nutzungsausfall oder Mietwagen fehlen häufig.
Kostenvoranschlag in der Schadenregulierung
Ein Kostenvoranschlag kann Grundlage einer fiktiven Abrechnung sein. Der Versicherer prüft ihn dann ebenso wie ein Gutachten und kann einzelne Positionen beanstanden. Die Kosten für die Erstellung eines Kostenvoranschlags werden bei einem Haftpflichtschaden in der Regel als Teil des Schadens erstattet, wenn er zur Schadenfeststellung erforderlich war.
Stellt sich während der Reparatur heraus, dass der Schaden größer ist als angenommen, kann das zu Nachforderungen führen. Bei Unsicherheit über das Schadenausmaß ist ein Haftpflichtgutachten in der Regel die sicherere Wahl, weil es auch Folgepositionen abdeckt.
Typische Fehler
Ein häufiger Fehler ist es, sich bei einem auf den ersten Blick kleinen Schaden mit einem Kostenvoranschlag zufriedenzugeben, obwohl verdeckte Schäden an Trägern, Sensoren oder Halterungen vorliegen. Moderne Fahrzeuge mit Assistenzsystemen können schon bei leichten Anstößen hohe Kosten verursachen. Ebenso wird oft übersehen, dass ein Kostenvoranschlag keinen Minderwert enthält, der bei jüngeren Fahrzeugen erheblich sein kann.
Wer erstellt Kostenvoranschläge?
Neben Werkstätten erstellen auch manche Sachverständigenbüros Kostenvoranschläge oder reparaturkostenbasierte Kurzbewertungen. Entscheidend für den Geschädigten ist, welche Aussagen das Dokument enthält und ob es vom Versicherer als Abrechnungsgrundlage akzeptiert wird.
Beispiel aus der Praxis
Praxisfall (Beispielzahlen): Beim Ausparken wird die hintere Stoßfängerverkleidung eines Fahrzeugs leicht eingedrückt. Die Werkstatt erstellt einen Kostenvoranschlag über 650 Euro netto für Lackierung und Ausbeulen. Der gegnerische Versicherer akzeptiert den Kostenvoranschlag als Abrechnungsgrundlage.
Bei der Reparatur stellt die Werkstatt fest, dass ein Parksensor und eine Halterung beschädigt sind. Die tatsächlichen Kosten steigen auf 1.400 Euro. Die Werkstatt informiert die Kundin, die der Mehrarbeit zustimmt. Gegenüber dem Versicherer muss die Geschädigte die höheren Kosten nun gesondert belegen. Ein Gutachten hätte den versteckten Schaden möglicherweise von Anfang an erfasst und zusätzlich einen eventuellen Minderwert bewertet.
Häufige Fragen
Ist ein Kostenvoranschlag verbindlich?
Im Zweifel nein. Ein Kostenvoranschlag ist nach dem BGB grundsätzlich unverbindlich, bei einer wesentlichen Überschreitung muss die Werkstatt den Kunden aber unverzüglich informieren.
Muss ich für einen Kostenvoranschlag bezahlen?
Nur wenn dies vereinbart wurde. Ohne Vereinbarung ist ein Kostenvoranschlag im Zweifel nicht zu vergüten. Bei einem Haftpflichtschaden werden erforderliche Kosten in der Regel vom gegnerischen Versicherer erstattet.
Reicht ein Kostenvoranschlag nach einem Unfall?
Bei kleinen Bagatellschäden kann er genügen. Bei größeren oder unklaren Schäden ist ein Gutachten meist sinnvoller, weil es auch Wiederbeschaffungswert, Minderwert und Reparaturdauer umfasst.
Hinweis: Diese Erläuterung dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.
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